TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA RESERVA
La tramitación de una reserva a través de la página web RESIDENCIALBOGAMARI.COM, implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable.
RESERVAS Y DEVOLUCIONES
En el momento de efectuar la reserva y si la tarifa así lo requiere, se realiza mediante pago seguro por tarjeta de crédito un depósito, cuya cuantía está indicada en la correspondiente página de pago, no considerándose en firme mientras no se lleve a cabo dicho depósito. El resto del pago deberá efectuarse al comienzo de la prestación del servicio, considerándose en caso contrario la reserva como anulada, según las condiciones detalladas en el apartado de anulaciones. El cliente recibirá el detalle de su reserva por e-mail, junto con un número que la identificará (localizador), todos los datos relacionados, las condiciones y política de devoluciones. Las posibles comisiones, gastos o diferencias de valor derivados de la utilización de tarjetas de crédito o débito, o de los cambios de moneda que requiera el pago de los servicios a Cas Angel S.A. serán siempre por cuenta del cliente.
CON LA RESERVA SE INCLUYE
Los servicios detallados según condiciones de reserva estipuladas por RESIDENCIALBOGAMARI.COM en el momento de efectuar la reserva. I.V.A. incluido.
HORARIOS
La hora de salida es antes de las 11:00 h. y la hora de entrada a partir de las 16:00 h.
CAMA EXTRA
La cama extra tendrá un coste de 40€ por noche y cama.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. En caso de comprobarse su incorrección, podría provocar la anulación de la reserva.
No se admiten fiestas de despedida de soltero/a, además de estar terminantemente prohibida la organización de fiestas, con o sin música, que puedan perturbar el descanso del resto de los clientes de Residencial Bogamari. El incumplimiento de esta norma podrá causar la inmediata expulsión del recinto sin reembolso de la estancia pagada.
ANULACIONES
En todo momento el cliente puede desistir de los servicios solicitados o contratados, sin tener derecho a la devolución de la cantidad que hubiera abonado del depósito previsto anteriormente y en función de las condiciones de la tarifa seleccionada. En todo caso, en las cancelaciones realizadas desde 2 días antes de la llegada prevista al establecimiento se cobrará el 100% de la reserva. En caso de salida anticipada siendo cual sea el motivo, el alojamiento cargará el importe total de la estancia.
DEPOSITO POR AVERÍAS O ROTURAS Y LIMPIEZA EXTRA:
A su llegada al establecimiento se le podrá requerir el pago, o bloqueo si es con tarjeta de crédito aceptada por el establecimiento, de la cantidad de 300€ en concepto de depósito para el pago de posibles roturas y desperfectos. En el caso de existir desperfectos o roturas, el coste de las mismas serán deducidas del importe bloqueado, abonado o directamente cargado sobre la tarjeta facilitada por el cliente para el pago de su estancia. Si no existieran roturas o desperfectos, el depósito será devuelto si el pago se ha realizado en metálico o deshecho el bloqueo en caso de haber utilizado una tarjeta de crédito. En el caso de suciedad extrema de una villa que requiera un servicio de limpieza extraordinario se cargará sobre el depósito anterior o sobre la tarjeta de crédito facilitada por el cliente la cantidad de 150€.
RESPONSABILIDAD DEL SISTEMA DE RESERVAS
El sistema de reservas es responsabilidad de Ca’s Angel S.A., con domicilio fiscal en C/ Albacete 30 y 34. 07839 San José. IBIZA. Islas Baleares. España y con C.I.F. A/07265366 e-Mail: info@residencialbogamari.com
